此次培訓(xùn)內(nèi)容緊緊圍繞優(yōu)化營商環(huán)境、創(chuàng)建文明城市和“最美的哥的姐”評選活動,在加強交通安全培訓(xùn)的同時,突出人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量雙提升,通過深入剖析日常服務(wù)中群眾反映事項,查找問題與不足,明確整改措施和目標(biāo),提高群眾滿意度。
近年來,睢寧縣交通運輸局不斷加強出租汽車服務(wù)管理,將群眾出行是否方便、舒適、滿意作為衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),通過對廣大出租車駕駛員開展定期培訓(xùn)、常態(tài)化提醒等,筑牢駕駛員的安全意識和服務(wù)意識,通過開展“擦亮交通窗口,再塑交通形象”和“最美的哥的姐”評選等活動,促進服務(wù)質(zhì)量再提升,努力打造優(yōu)質(zhì)高效的出租服務(wù)品牌。
全媒體通訊員呂立鵬報道
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