“非常感謝單灣社區(qū)謝磊會計，幫俺把2023年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險費用給繳納了，不僅及時幫俺代繳了當年的費用，還幫我代辦了養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取的相關(guān)手續(xù)，今年我剛滿60周歲，繳費年限累計也達到了15年，下個月就可以領(lǐng)取待遇了。”近日，睢城街道單灣社區(qū)居民謝西廣高興地說。在謝西廣家中，謝磊現(xiàn)場幫助線上繳費，并要齊相關(guān)材料幫助其代辦領(lǐng)取待遇手續(xù)。

為深化“四辦”服務(wù)，以時時放心不下的責任感、“敢為善為、務(wù)實落實”的作風落實落細民生實事，今年10月份以來，睢城街道辦圍繞城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險未繳費人員，年滿80周歲尊老金申請等工作，發(fā)動各社區(qū)干部，通過電話、入戶等方式一對一做好政策宣傳和告知。特別是對已達待遇領(lǐng)取年齡人員，告知及時繳費或幫辦代辦相關(guān)手續(xù)。10月份以來，街道共告知城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費2458人。其中，街道工作人員和社區(qū)干部幫辦代辦720人，為60周歲以上共75人辦理了待遇領(lǐng)取手續(xù)，共辦理尊老金申請148人，其中幫辦代辦24人。

今年9月以來，睢城街道全面落實“首問辦、提級辦、協(xié)同辦、幫著辦”（“四辦”）服務(wù)管理工作，印發(fā)了《睢城街道推行“首問辦、提級辦、協(xié)同辦、幫著辦”服務(wù)管理工作實施細則》，動員和部署“四辦”工作由街道各科室各部門延伸至各社區(qū)，以“四辦”服務(wù)促工作作風強化、責任擔當和主動服務(wù)意識提升。

下一步，睢城街道辦將進一步深化“四辦”服務(wù)管理工作，全面落實“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”“一網(wǎng)通辦”“不見面審批”“一件事一次辦”等政務(wù)便利化舉措，實現(xiàn)“進一扇門、辦所有事”，推動各項惠企利民的好事實事從“能辦”向“好辦”“優(yōu)辦”轉(zhuǎn)變，切實提高企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。