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供電公司員工王鳳:客戶滿意,是對我們工作的最大認(rèn)可

時間:2018-02-22 09:28來源:未知 作者:睢寧新聞網(wǎng) 點(diǎn)擊:
圖為王鳳在監(jiān)控全縣電網(wǎng)運(yùn)行情況。

  王鳳是縣供電公司運(yùn)維站副主任,自她到供電公司上班以來,已經(jīng)有10個年頭沒能和家人好好在一起共度春節(jié)了。
  2月15日是除夕,當(dāng)天上午九點(diǎn),記者在縣供電公司運(yùn)維站一間辦公室內(nèi)見到王鳳時,她正在電腦前監(jiān)控著全縣電網(wǎng)運(yùn)行情況,同時還要隨時接收現(xiàn)場巡視故障等。王鳳告訴記者,從早上8:30做好交接班后,她要一直值守到晚上8:30,如果一切運(yùn)行正常,她才可以回家與家人團(tuán)聚。午飯有時在單位解決,有時只能在搶修現(xiàn)場隨便對付一下。
  據(jù)王鳳介紹,我縣境內(nèi)除了過境高壓線路外,還有110千伏變電站13個、35千伏變電電站9個,另110千伏線路25條、350公里,35千伏線路20條、203公里,她所在的運(yùn)維站就主要負(fù)責(zé)這些設(shè)備和線路的運(yùn)行維護(hù)、檢修和改造。
  “盡管節(jié)前我們已經(jīng)進(jìn)行了全面的巡視消缺,但因天氣原因和節(jié)日里燃放煙花爆竹、放孔明燈等,隨時可能會導(dǎo)致供電線路或設(shè)備出現(xiàn)故障。”王鳳說,值班期間,上班時人不能離崗,下班時必須保持電話暢通,以應(yīng)對隨時可能出現(xiàn)的情況。
  “隨著生活水平的不斷提高,大家對用電越來越依賴,一旦出現(xiàn)斷電,特別是在節(jié)日期間,大家就會表現(xiàn)得更加焦躁,我們能理解這種心情,所以就要付出更多努力。”王鳳說,越是到了晚上,越會出現(xiàn)狀況。2016年除夕晚上,臨近8點(diǎn),秦莊變電所因為燃放的煙花異物掉落在線路上,導(dǎo)致變電所內(nèi)開關(guān)分合頻繁,致使線圈故障,需立即更換。為了不影響大家收看春晚,搶修人員迅速趕到現(xiàn)場,半個小時內(nèi)完成異物清除和零件更換,保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。那天等她處理完所有事情回到家,他們家的團(tuán)圓菜已熱了好多次了。
  王鳳告訴記者,因為她所在的部門有不少人家不在本地,為了照顧他們能夠與家人團(tuán)聚,像她這些家在本地的,自然就把除夕、正月初一等重要日子的值班工作承擔(dān)起來。因此,她已經(jīng)連續(xù)多年不曾與家人過上一個完整的春節(jié)了。
  “節(jié)日期間,公司運(yùn)維站、運(yùn)檢部、調(diào)度中心等部門人員,都為睢寧電網(wǎng)的安全運(yùn)行付出了很多。搞好供電服務(wù)是我們的職責(zé)所在,我們就應(yīng)該做好、做完美。客戶滿意,就是對我們工作的最大認(rèn)可。”王鳳感慨地說。
張靜 報道

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