為提升為民服務(wù)的能力和水平，縣公證處積極作為，抓好三項常態(tài)化工作，切實把公證工作落到實處，取得實效。
　　一是做好常態(tài)化法制宣傳，提高法律意識。積極加強與全縣各村、社區(qū)等基層組織的互助，共同開展普法宣傳，播放公證宣傳微電影、發(fā)放《公證法》等宣傳資料，讓群眾深入了解公證法的相關(guān)內(nèi)容；定期組織公證員深入到各社區(qū)、村和企業(yè)，將公證流程、收費標準及相關(guān)公證法律傳達給群眾，提高公證知曉度；同法援工作者共同走上街頭，把專業(yè)法律知識與群眾需求相結(jié)合，解答與群眾生活相關(guān)的法律問題，有效提高公民法律素養(yǎng)。
　　二是參與常態(tài)化矛盾化解，促進社會和諧。建立司法局公證處與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、法律服務(wù)站及駐所調(diào)解室的聯(lián)動反饋機制，公證處及時將辦證中發(fā)現(xiàn)的矛盾隱患反饋給基層組織，并利用掌握的第一手信息協(xié)助糾紛調(diào)解工作；就當事人爭議較大的財產(chǎn)分割、遺產(chǎn)繼承、子女撫養(yǎng)、老年人贍養(yǎng)等矛盾糾紛調(diào)解達成的協(xié)議，應(yīng)當事人的要求及時予以公證，有效保障調(diào)解效果。
　　三是注重常態(tài)化服務(wù)質(zhì)量，提升社會滿意度。對前來辦理公證的群眾提供飲水、老花鏡等便民設(shè)施，并有專人指導(dǎo)辦理流程及信息填寫；對孤寡老人、殘疾、危重病人等弱勢群體，公證處積極主動上門，為其提供委托、聲明、遺囑、贈與等公證事項；對符合條件的城鄉(xiāng)低保人員、經(jīng)濟困難人員，嚴格按規(guī)定減免公證服務(wù)費。
　　通過各項便民措施的開展，在該縣上一季度群眾滿意度電話回訪中，公證處群眾滿意率達99.6%，取得了良好的社會效益。