為了積極打好疫情防控阻擊戰(zhàn),全力做好疫情防控期間法律服務各項保障工作,縣司法局充分發(fā)揮線上線下平臺優(yōu)勢,積極為企業(yè)、群眾最大限度提供法律服務。
優(yōu)化窗口服務受理模式。積極引導辦事群眾優(yōu)先采用網上申請、電話咨詢、郵政快遞送達等方式辦理業(yè)務。對確需到現(xiàn)場辦理業(yè)務的,及時設立“疫情防控期間便民服務聯(lián)系點”,每天安排專人值守,嚴格按照身份驗證、體溫檢測、信息登記、現(xiàn)場消毒、更換口罩等工作程序進入現(xiàn)場辦理,進一步壓縮辦理時間,即辦即走,最大限度減少群眾逗留時間,避免人員聚集。
做好疫情防控公共法律服務工作。加強涉疫情法律咨詢工作、做好服務場所的疫情防控工作。做好工作區(qū)域防護知識和個人防護知識的宣傳,并予以指導和服務,提高干部群眾科學防護能力。
堅持特殊時期“特事特辦”。充分發(fā)揮法律服務行業(yè)在疫情防控期間保障群眾利益、維護社會穩(wěn)定的積極作用。優(yōu)先辦理參與疫情防控的醫(yī)療單位、醫(yī)務人員以及受疫情影響處于停產、半停產、營業(yè)困難的中小企業(yè)等有關案件,實行急事急辦、特事特辦,幫助企業(yè)、群眾通過法律手段解決糾紛、克服困難,努力滿足疫情防控期間企業(yè)法律需求。