江蘇鎮(zhèn)江：聚焦群眾關(guān)切 用心描繪民生地圖

“真的很感謝萬群，在我心里她就是我的女兒。”日前，談到與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心站點管理員萬群的相處，家住江蘇鎮(zhèn)江大港街道興港社區(qū)翠竹苑的紀(jì)玉蘭老人充滿感激。

紀(jì)玉蘭今年88歲，老伴去世多年，兒女不住在附近，她獨自居住在家。2020年底興港社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心成立后，紀(jì)玉蘭老人成為中心提供居家養(yǎng)老服務(wù)的對象之一，萬群便是聯(lián)絡(luò)紀(jì)玉蘭的站點管理員。

每天中午，萬群都會將午餐送到紀(jì)玉蘭家中；每周都會詳細(xì)詢問身體情況，更新健康檔案；每月都上門打掃衛(wèi)生、嘮嘮家常，還不定期提供理發(fā)、修腳服務(wù)。

今年5月，紀(jì)玉蘭在家中不慎摔斷左腿，行動不便，萬群得知后特意準(zhǔn)備了愛心餐，在正常配餐外特意添加了骨頭湯、魚湯，讓老人加強(qiáng)營養(yǎng)。8月，紀(jì)玉蘭身體剛剛恢復(fù)，就來到社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，送上一面寫有“享受幸福在肆閱，待老如親關(guān)懷暖”的錦旗。

興港社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心副主任張藝介紹，該中心由興港社區(qū)委托的專業(yè)社會組織肆閱養(yǎng)老負(fù)責(zé)運(yùn)營，為轄區(qū)老人提供助餐、助潔、代購、代繳等服務(wù)，目前日均服務(wù)老人50人。

“博得夕陽齊歌頌，肆閱養(yǎng)老展新容”“服務(wù)居民用心貼心，關(guān)愛養(yǎng)老惠及民生”……在興港社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心用餐區(qū)，由社區(qū)老人贈送的錦旗依次排開，“錦旗越來越多，都快放不下了。”張藝笑著說。

“蔡阿姨就如同我的‘媽媽’，我們之間已經(jīng)有了母女般的默契。”這是家住港南社區(qū)港南花苑的小吳總結(jié)4年來在港南社區(qū)殘疾人之家的“收獲”。

小吳是一名精神障礙殘疾人，2019年，她成為港南社區(qū)殘疾人之家的服務(wù)對象，小吳口中的“蔡阿姨”名叫蔡小英，是大港街道港南社區(qū)歌舞隊隊長，也是港南社區(qū)殘疾人之家的一位熱心志愿者。

小吳剛來到港南社區(qū)殘疾人之家時，總是自己待在角落，不愿與別人交流，當(dāng)看到蔡小英帶著學(xué)員唱歌跳舞，也會不自覺地來回擺動雙手。蔡小英發(fā)現(xiàn)后，主動拉著她一起排練。長此以往，在蔡小英的耐心教導(dǎo)下，小吳學(xué)會了廣場舞、腰鼓舞、柔力球……蔡小英還鼓勵她大膽走出去，帶著她參加各類廣場舞臺表演等活動20余次。

“我們現(xiàn)在都叫小吳‘愛跳舞的小百靈’。”蔡小英說，現(xiàn)在的小吳不僅與社區(qū)殘疾人之家的工作人員關(guān)系親密，和陌生人也能輕松交流。不僅學(xué)會了舞蹈，小吳還在殘疾人之家學(xué)會制作串珠、做美甲，港南社區(qū)殘疾人之家也成為她的“第二個家”。

港南社區(qū)殘疾人之家負(fù)責(zé)人劉丹介紹，港南社區(qū)殘疾人之家成立于2018年，為轄區(qū)內(nèi)的殘疾人提供助殘、輔助性就業(yè)、文化娛樂、康復(fù)訓(xùn)練等服務(wù)，目前日托殘疾人19人。今年年初，港南社區(qū)殘疾人之家被評為省級精神障礙康復(fù)服務(wù)示范點。

無論是“博得夕陽齊歌頌”還是“關(guān)愛殘疾展新容”，都是大港街道聚焦群眾關(guān)切，用心描繪大港民生地圖的生動縮影。大港街道辦事處副主任蔣希介紹，近年來，大港街道始終把困難群體的衣食冷暖、基本生活作為天大的事掛在心上，用工作實績踐行著“兜住底”“兜準(zhǔn)底”“兜好底”內(nèi)在要求，為“一老一小一殘一困”送去關(guān)懷和溫暖。

今年以來，大港街道新建一家2A級居家養(yǎng)老服務(wù)中心、改造提升一家3A級居家養(yǎng)老服務(wù)中心，至此，大港街道共有4家3A級和5家2A級居家養(yǎng)老服務(wù)中心，為全街道1.3萬名60周歲以上老人實現(xiàn)“家門口”養(yǎng)老的愿景；大港街道規(guī)范化運(yùn)營街道未成年人保護(hù)工作站，引入鎮(zhèn)江市關(guān)愛青少年校外活動實驗中心提供專業(yè)化服務(wù)，今年以來已開展有關(guān)文體活動、學(xué)習(xí)教育幫扶、心理健康教育等內(nèi)容的線下團(tuán)體活動共計55次，走訪活動23次，服務(wù)未成年人及其家長約135人次；各社區(qū)殘疾人之家通過鏈接潤港客運(yùn)、星瑞護(hù)理院、辰基包裝等社會資源，促進(jìn)殘疾人自立自強(qiáng)融入社會，今年街道參與輔助性就業(yè)人數(shù)達(dá)66人，占全區(qū)輔助性就業(yè)總量的40%以上。（張瓊霞 黃婷）