12月29日,邱集鎮(zhèn)舉辦電商客服培訓(xùn)班。培訓(xùn)班分上下午兩場(chǎng)舉行,共培訓(xùn)電商客服人員400余人。培訓(xùn)班邀請(qǐng)縣中等專業(yè)學(xué)校老師為電商客服人員講授了電商基礎(chǔ)知識(shí)、客服人員素質(zhì)培養(yǎng)、與客戶溝通的語(yǔ)言技巧以及接聽電話禮儀等知識(shí)。
近年來(lái),邱集鎮(zhèn)電子商務(wù)得到長(zhǎng)足發(fā)展。截至目前,全鎮(zhèn)共有淘寶村9個(gè),網(wǎng)商1312家,網(wǎng)店1629個(gè),電子商務(wù)從業(yè)人員3581人,電子商務(wù)交易額達(dá)到17.11億元。為加快電子商務(wù)發(fā)展,邱集鎮(zhèn)強(qiáng)化電商從業(yè)人員培訓(xùn),引導(dǎo)電商企業(yè)牢固樹立品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、法律意識(shí),促進(jìn)電商企業(yè)乘勢(shì)發(fā)展。
全媒體通訊員 胡昌輝報(bào)道
編輯:仝澤新 責(zé)任編輯:姚娟
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