1月18日上午,記者來到元府路中國工商銀行睢寧支行營業(yè)部看到,剛剛升級完成的營業(yè)大廳,顯得格外寬敞明亮,它最大的亮點就是只保留了4個非現(xiàn)金人工窗口,其他的都是各式各樣的智能服務(wù)設(shè)備,有帶刷臉功能的柜臺,自主打印柜臺,網(wǎng)銀體驗柜臺等,據(jù)營業(yè)部大堂經(jīng)理王猛介紹,像辦卡、繳費、打印流水、購買理財產(chǎn)品、匯款等30余種非現(xiàn)金業(yè)務(wù),都可以通過這些柜臺一次性辦理。市民朱女士就體驗到了這樣的智慧服務(wù),她在銀行工作人員的輔助下,在智能柜員機上,不到5分鐘就成功辦理了一張銀行卡,整個辦理過程完全由朱女士自己操作完成。
中國銀行睢寧支行營業(yè)部大堂經(jīng)理袁陽表示,目前他們的智能柜臺可以辦理網(wǎng)點90%的非現(xiàn)金業(yè)務(wù),就連一些網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)銀密碼重置、證書更新等對公業(yè)務(wù),也可以在智能服務(wù)區(qū)完成。隨后,記者還走訪了城區(qū)其他幾家銀行,也都發(fā)現(xiàn)了智能柜員機的身影,看來智慧銀行已經(jīng)成為未來幾年銀行的發(fā)展趨勢。不過,若您是第一次接觸這些智能柜臺,不知如何操作,不用著急,各銀行的營業(yè)大廳都有專門的工作人員,全程輔助您辦理一切業(yè)務(wù)。
全媒體記者 劉凡、梁爽報道
編輯:仝澤新 責(zé)任編輯:姚娟
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