​ 記者  馮威

“請放心,這事我們想辦法幫您辦。您稍等。”近日,邱集鎮(zhèn)朱開村個體經營戶王秋月來到鎮(zhèn)便民服務中心,咨詢營業(yè)執(zhí)照年審事項,沒想到卻遇到了“難題”。原來,因整體管理工作片區(qū)規(guī)劃調整,邱集鎮(zhèn)經營戶的營業(yè)執(zhí)照、食品經營許可證等相關事項要到凌城鎮(zhèn)便民服務中心市監(jiān)窗口辦理。

邱集鎮(zhèn)便民服務中心工作人員立即安慰王秋月,并按照縣“四辦”工作中“協(xié)同辦”工作要求,請凌城鎮(zhèn)市監(jiān)工作人員將營業(yè)執(zhí)照年審流程發(fā)送到邱集鎮(zhèn)便民服務中心。隨后,工作人員按照年審流程,用電腦登錄年審網站,根據王秋月提供的材料,現(xiàn)場幫助她完成了年審工作。

“沒想到這么快,我還以為要再跑一趟呢,非常感謝邱集鎮(zhèn)便民服務中心工作人員。”完成年審工作,王秋月高興地說。

臨近年底,邱集鎮(zhèn)辦理營業(yè)執(zhí)照年報申報的個體經營戶及企業(yè)增多,為此,邱集鎮(zhèn)聯(lián)系縣市監(jiān)局,出具了一張營業(yè)執(zhí)照年報申報流程圖,并將其張貼在鎮(zhèn)便民服務中心原市監(jiān)窗口位置,為后續(xù)群眾辦理相關業(yè)務提供方便。

“下一步,我們將聚焦群眾難題,用高質量、高水平的服務,提升群眾的滿意度和獲得感。”邱集鎮(zhèn)便民服務中心主任祁長城說。